שאלות תשובות
- איך אני מסיר אדוויזור מהחשבון?
- איך נקבע כמה כסף פנוי לי למשיכה?
- מהי תוכנית השאלת מניות?
- איך אני יכול לבדוק את סוג החשבון שלי ובמידת הצורך לשנותו?
- האם אני יכול לשנות את שם המשתמש שלי?
- כמה זמן יקח לכספים שלי להיכנס לחשבון מרגע ההפקדה?
- איך לפתוח הרשאות לפני סטוקס ( OTC )?
- איך אני משגר פקודה במערכת הTWS?
- האם קיימת הגבלה על אזרחים ישראלים בפתיחת חשבון מסחר בחו”ל ובארה”ב בפרט?
- איך אני מעביר כספים לחשבוני ב-Interactive Brokers?
- מהי הנזלה? ומתי מנזילים את החשבון שלי?
- איך אני פותח הרשאות למסחר?
- איך נרשמים לזמן אמת?
- איך אני מעביר פוזיציות ל-Interactive Brokers?
- האם קיימת הגבלה על אזרחים ישראלים בפתיחת חשבון מסחר בחו”ל ובארה”ב בפרט?
- איך פותחים חשבון דמו?
- כיצד נרשמים לתכנית להשקעת דיבידנדים מחדש (DRIP)?
- כיצד ניתן לשנות את שמי בחשבון?
- שכחתי את שם המשתמש שלי, כיצד ניתן לשחזר אותו?
- כיצד נקבע כמה כסף פנוי לי למשיכה?
- כיצד מוסיפים בעל חשבון נוסף?
- מהי תכנית השאלת מניות?
- מהו הסכום המינימלי שצריך להשאיר בחשבון כדי לשמור עליו פעיל?
- כיצד ניתן לבדוק את סוג החשבון שלי ובמידת הצורך לשנותו?
- כיצד סוחרים מחוץ לשעות המסחר?
- האם אפשר לשנות את שם המשתמש שלי?
- איך עושים שורט על מניה על מוצר קנייה?
- כמה זמן יקח לכספים שלי להכנס לחשבון מרגע ההפקדה?
- מה גובה הריבית על מינוף או יתרה שלילית במטבע?
- כיצד לפתוח הרשאות לפני סטוקס?
- כיצד מורידים את מערכת ה-TWS למחשב?
- כיצד משגרים פקודה במערכת הTWS?
- כיצד משנים את כתובת המייל שלי?
- כיצד יוצרים קשר עם שירות הלקוחות של אינטראקטיב?
- מהו סכום ההפקדה המינימלי לפתיחת חשבון?
- איך מנפיקים דוחות מסחר? מה ניתן לראות שם?
- איך מעדכנים את כתובת המגורים?
- מה זה מינוף ואיך ניתן להתמנף?
- איך פותחים הרשאות למסחר?
- האם אני עושה שימוש כרגע במרג'ין?
- על מה משלמים ריבית?
- איך ניתן לדעת אם יש לי זמן אמת?
- איך נרשמים לזמן אמת?
- איך לבצע המרה לכספים בחשבוני?
- איך אני משנה את הסיסמה שלי?
- איך ניתן להעביר פוזיציות לאינטראקטיב ישראל?
-
איך אני מסיר אדוויזור מהחשבון?
במידה וחשבונך הוא חשבון שנמצא תחת חשבון מנהל לא תוכל להתנתק מחשבון המנהל, לכן תצטרך לסגור את החשבון הנוכחי ולפתוח חשבון עצמאי חדש. -
איך נקבע כמה כסף פנוי לי למשיכה?
במידה ואתם מעוניינים לבצע משיכה מחשבונכם עליך לוודא שהמטבע אותו תרצה למשוך נמצא בחשבונך ופנוי למשיכה, כלומר אם תרצה למשוך שקלים בדוק שיש לך ILS CASH בחשבון, במידה והמטבע לא נמצא בחשבונכם או לא בכמות הרצויה תצטרכו לבצע המרה מהמטבע הקיים למטבע הרצוי. לאחר ההמרה או סגירת פוזיציה יש להמתין 3 ימי עסקים לסליקה מלאה של הכספים. יש לוודא שהכספים אשר אתה רוצה למשוך הם אינם משומשים לצורך בטחונות על מוצרי קנייה, כלומר הם פנויים למשיכה וכרגע לא בשימוש. במידה והכספים סלוקים ולא בשימוש תוכל למשוך את הכספים. -
מהי תוכנית השאלת מניות?
תכנית השאלת מניות מאפשר ללקוח שמחזיק במניות בפוזיציות לונג, להשאיל את המניות ללקוחות המעוניינים לבצע עסקת שורט על אותן מניות. משאיל המניות מקבל עבור ההשאלה ריבית (שנקבעת לכל מניה בנפרד) ובכך יוצר לעצמו הכנסה פאסיבית לחשבון המסחר שלו. למידע נוסף על תוכנית השאלת מניות לחץ כאן . -
איך אני יכול לבדוק את סוג החשבון שלי ובמידת הצורך לשנותו?
התחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך לחשבון המסחר שלך שממנו תרצה להוציא את הכספים למערכת ניהול החשבון בכתובת:בחר ב”Settings” ולאחר מכן בחר Account Settings.בחלון ה Configuration תחת קטגוריית Account Type תוכל לראות את סוג החשבון שלך במידה ותרצה לשנות אותו המשך לסעיף 4.לחץ על הקונפיגורציה (גלגל שיניים) הנמצא ליד ה-Account Type.שנה את סוג החשבון לסוג המבוקש.לחץ על CONTINUE.המתן כ-24-48 שעות ( שני ימי עסקים ) עד שהשינוי יחול על חשבונך. -
האם אני יכול לשנות את שם המשתמש שלי?
אין אפשרות לשנות את שם המשתמש שלך. -
כמה זמן יקח לכספים שלי להיכנס לחשבון מרגע ההפקדה?
בעת ביצוע העברות שקליות יש לבצע העברת זהב. יש להוסיף את מספר החשבון שלך בהערות באסמכתא אותה אתה שולח אלינו בכל סוגי ההעברה. העברה תקינה תיכנס לחשבונך בין 4-6 ימי עסקים. העברה שהיא אינה תקינה כלומר, לא צויין מספר חשבון באסמכתא, עלולה להתעכב. אנו לא ממליצים לעשות העברות רגילות, העברות רגילות יכולות להתעכב עד חודש ימים ולעיתים אף לא להיכנס ולחזור לחשבונך. -
איך לפתוח הרשאות לפני סטוקס ( OTC )?
התחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך לחשבון המסחר שלך שממנו תרצה להוציא את הכספים למערכת ניהול החשבון בכתובת: https://www.clientam.com/sso/Login?RL=1&partnerID=Inter_il בחר ב”Settings” ולאחר מכן בחר Account Settings. אם יש לך מספר חשבונות – בחר את החשבון לו תרצה לפתוח הרשאות. לחץ על הקונפיגורציה (גלגל שיניים) הנמצא ליד Trading Experience & Permissions. בחר את מוצר הקנייה STOCKS. לחץ על ADD. לחץ על united state (penny stocks). לחץ על SAVE. לחץ על CONTINUE. יופיע לך טופס בו את המצהיר שאתה מודע לסיכונים במסחר במוצר זה – יש לקרוא את הטופס במלואו ובסופו לחתום את שמך המלא כפי שמצויין במקום בחתימה. כדי שהרשאות אלה יפתחו יש לעבור למערך אבטחה דו שלבי. לצפייה בסרטון המסביר כיצד לפתוח הרשאות למניות OTC לחץ כאן. לצפייה בסרטון המסביר כיצד לעבור למערך האבטחה הדו שלבי לחץ כאן. -
איך אני משגר פקודה במערכת הTWS?
הפעולות מתבצעות בחלון ה: Order Entry בחר את הסימבול של מוצר הקנייה עליו תרצה לבצע פעולה – בחר את מוצר הקנייה מה- Watchlist או הכנס אותו ישירות בOrder Entry. לחץ על BUY או SELL. הכנס את סוג הפקודה אותה תרצה לעשות ( LMT ,STP ,MKT וכו ). הכנס את המחיר. הכנס את תקופת הזמן שאתה רוצה שההוראה תתקיים ( GTC ,DAY וכו ). כדי להוסיף פיצ’רים נוספים ( למשל: פקודות הגנה ) לפקודה יש ללחוץ על Advanced ולהוסיף את הפיצ’רים המבוקשים. ללחוץ על SUBMIT. להמתין לביצוע ההוראה. -
האם קיימת הגבלה על אזרחים ישראלים בפתיחת חשבון מסחר בחו”ל ובארה”ב בפרט?
לחלוטין לא. אין שום מניעה על פתיחת חשבון בברוקר זר וכל ישראלי זכאי לפתוח חשבון על שמו בחו”ל. -
איך אני מעביר כספים לחשבוני ב-Interactive Brokers?
לכל מטבע יש הוראות שונות לביצוע ההעברה. מיד בסמוך לאחר פתיחת החשבון, הלקוח מקבל דוא”ל עם הוראות ופרטי הפקדה מסודרים. -
מהי הנזלה? ומתי מנזילים את החשבון שלי?
הנזלה היא שימוש ייתר בכספי הברוקר, או במילים אחרות מינוף יתר, כלומר הברוקר נותן לך אפשרות להתמנף בחשבון המסחר (לקנות או למכור ביותר כסף ממה שיש לך בפועל בחשבון), כאשר אתה חורג מהמינוף הברוקר יסגור לך פוזיציות (חלק יחסי) בחשבון ככה שתישאר בהגדרת המינוף. ברוב הפעמים הנזלה לא נעשית באופן אוטומטי, כלומר, אם תחרוג מהמינוף באמצע היום רוב הפעמים הברוקר ייתן לך את האפשרות לסגור את חלק מהפוזיציות בעצמך עד סוף יום המסחר, במידה ולא תסגור, בסוף יום המסחר פוזיציות מחשבונך יונזלו. כמובן שבמקרים חריגים יונזלו פוזיציות גם באמצע היום. -
איך אני פותח הרשאות למסחר?
התחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך לחשבון המסחר שלך למערכת ניהול החשבון בכתובת:בחר ב”Settings” ולאחר מכן בחר Account Settings.אם יש לך מספר חשבונות – בחר את החשבון לו תרצה לפתוח הרשאות.לחץ על הקונפיגורציה (גלגל שיניים) הנמצא ליד Trading Experience & Permissions.בחר את מוצר הקנייה שלו תרצה לפתוח הרשאות.לחץ על ADD. לחץ על המדינות אליהם תרצה לפתוח הרשאות.לחץ על SAVE. הוסף את שנות הניסיון שלך, כמה פעולות אתה מבצע במוצר הקנייה ומה הידע שלך.לחץ על continue.המתן 24-48 שעות עד לפתיחת ההרשאות. -
איך נרשמים לזמן אמת?
התחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך למערכת ניהול החשבון בכתובת:בחר ב”Settings” ולאחר מכן בחר ב-User Settingsלחץ על “Market Data Subscriptions”לחץ על הקונפיגורציה (גלגל שיניים) הנמצא ליד “Current GFIS Subscriptions”בחר את החבילה המתאימה עבורך -
איך אני מעביר פוזיציות ל-Interactive Brokers?
בכדי להעביר פוזיציות ל-Interactive Brokers, יש לפעול לפי ההוראות והפרטים המצורפים: העברת פוזיציות ל-Interactive Brokers -
האם קיימת הגבלה על אזרחים ישראלים בפתיחת חשבון מסחר בחו”ל ובארה”ב בפרט?
לחלוטין לא. אין שום מניעה על פתיחת חשבון בברוקר זר וכל ישראלי זכאי לפתוח חשבון על שמו בחו”ל. -
איך פותחים חשבון דמו?
התחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך לחשבון המסחר שלך למערכת ניהול החשבון בכתובת: https://www.interactivebrokers.co.uk/sso/Login?RL=1 בחר ב”Settings” ולאחר מכן בחר Account Settings לחץ על הקונפיגורציה (גלגל שיניים) הנמצא ליד “Paper trading account” כדי ליצור חשבון דמו. צור שם משתמש וסיסמא חדשים לחשבון הדמו, שם משתמש וסיסמא אלו לא יכולים להיות תואמים לשם המשתמש והסיסמא שלך לחשבונך האמיתי. לאחר הכנסת הפרטים לחץ על done. כעת נותר להמתין כ- 24-48 שעות עד שחשבון הדמו יאושר ויפתח. לצפייה בסרטון המסביר כיצד לפתוח חשבון דמו לחץ כאן -
כיצד נרשמים לתכנית להשקעת דיבידנדים מחדש (DRIP)?
בתוכנית זאת הדיבידנדים החדשים יכנסו בתור מניות ולא בתור כספים.
1. יש להתחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך לחשבון המסחר שלך למערכת ניהול החשבון בכתובת :
https://www.interactivebrokers.co.uk/sso/Login?RL=1
2. לבחור ב"Settings" ולאחר מכן ב- "Account Settings".
3. ללחוץ על לחצן הקונפיגורציה (גלגל השיניים) שליד ה-"Dividend Election" בחלון ה "Configuration".
4. יש לשנות את הבחירה ל - Stock .
5. להמשיך את הצעדים המבוקשים .
יש להמתין כ-24 שעות עד לכניסת השינוי לתוקף .
-
כיצד ניתן לשנות את שמי בחשבון?
1. יש להתחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך לחשבון המסחר שלך למערכת ניהול החשבון בכתובת: https://www.interactivebrokers.co.uk/sso/Login?RL=1
2. לבחור ב"Settings" ולאחר מכן ב- "Account Settings".
3. בחלון ה -Profile יש ללחוץ על לחצן העריכה (עפרון) על המשתמש שברצונך לערוך .
4.יש לעדכן את המידע הרלוונטי .
5. ללחוץ על CONTINUE.
6. אם אין לך מערך אבטחה שני דרך האפליקציה, יתקבל קוד אישור למייל. יש להכנס למייל שלך ולהכניס
בחלונית את הקוד לאימות.
7. ללחוץ על OK.
8. יש להעלות מסמך המאשר את שינוי השם - בצד ימין של המסך שמך יהיה כתוב באנגלית ולידו פעמון. יש ללחוץ על הפעמון .
9. יש ללחוץ על "pending items".
10. יחכה לך מסמך שלא נקרא. במסמך זה יש להעלות את הקבצים המתאימים לאימות הכתובת (מסמך ממשלתי).
11. הפורמטים היחידים שיהיו זמינים להעלאה באתר הם : .jpeg, .jpg, .pdf, .png
12. יש ללחוץ OK לאישור העלאת הקבצים .
-
שכחתי את שם המשתמש שלי, כיצד ניתן לשחזר אותו?
שם המשתמש לעולם לא משתנה והוא שמור אצל שירות הלקוחות.
באפשרותך ליצור קשר עם שירות הלקוחות בצ'אט , במייל או בשיחה קולית.
לאחר זיהוי ימסר לך שם המשתמש שלך .
-
כיצד נקבע כמה כסף פנוי לי למשיכה?
במידה ויש ברצונך לבצע משיכה מחשבונך עליך לוודא שהמטבע הרצוי נמצא בחשבונך ופנוי למשיכה. כלומר אם המטבע הרצוי הוא שקלים יש לבדוק שיש לך ILS CASH בחשבון.
במידה והמטבע לא נמצא בחשבונך או שאינו בכמות הרצויה, עליך יהיה לבצע המרה מהמטבע הקיים למטבע הרצוי.
לאחר ההמרה או סגירת פוזיציה יש להמתין 3 ימי עסקים לסליקה מלאה של הכספים.
יש לוודא שהכספים הרצויים למשיכה אינם נמצאים כבר בשימוש לצורך בטחונות על מוצרי קנייה , כלומר הם פנויים למשיכה וכרגע לא בשימוש.
במידה והכספים סלוקים ולא בשימוש תתאפשר משיכה של הכספים .
-
כיצד מוסיפים בעל חשבון נוסף?
אין אפשרות להוסיף מוטב בחשבון לאחר שנפתח.
במידה וברצונך להוסיף אדם שיהיה מיופה כוח בחשבונך ותהיה לו אפשרות ליוזר נוסף שיוכל לצפותלסחור בחשבונך יש להמשיך לקרוא את השלבים הבאים:
1. יש להתחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך לחשבון המסחר שלך שממנו ברצונך להוסיף יוזר למערכת ניהול החשבון בכתובת : https://www.interactivebrokers.co.uk/sso/Login?RL=1
2. לבחןר ב"Settings" ולאחר מכן ב- "Account Settings".
3. בחלונית ה"Users & Access Rights" יש ללחוץ על ה+.
4. בחלונות הבאים יש להכניס את הפרטים של האדם שלו ברצונך לפתוח יוזר. בכל חלון בו סיימת את הכנסת הפרטים יש ללחוץ "Continue". בכדי לשנות פרטים שמילאת יש ללחוץ על לחצן חזור - Back.
5. כאשר סיימת יש להתחבר ליוזר החדש שיצרת ולהמשיך למלא שם את הפרטים הנדרשים במערכת ניהול החשבון : https://www.interactivebrokers.co.uk/sso/Login?RL=1
6.כאשר סיימת למלא את הפרטים הנדרשים בסעיף 5 עליך לחזור לאשר את היוזר במערכת ניהול החשבון של היוזר הראשי .כלומר יש להתחבר לחשבון הראשי דרך הכתובת: https://www.interactivebrokers.co.uk/sso/Login?RL=1
7. בצד ימין של המסך שמך יהיה כתוב באנגלית ולידו פעמון , יש ללחוץ על הפעמון .
8. יש ללחוץ על "pending items" .
9. שם יחכה לך מסמך שלא נקרא. יש לקרוא את מסמך זה במלואו ולאחר מכן לחתום את שמך בסופו כפי שמצויין שם, על כך מתן אישורך לפתיחת היוזר.
10. במידה ותהליך זה נעשה כדי לתת ייפוי כוח על חשבונך למען קבלת שירות משירות הלקוחות של אינטראקטיב יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולעדכן אותם על ייפוי הכוח ופתיחת היוזר.
-
מהי תכנית השאלת מניות?
תכנית השאלת מניות מאפשרת ללקוח שמחזיק במניות בפוזיציות לונג, להשאיל את המניות ללקוחות המעוניינים לבצע עסקת שורט על אותן מניות. משאיל המניות מקבל עבור ההשאלה ריבית (שנקבעת לכל מניה בנפרד) ובכך יוצר לעצמו הכנסה פאסיבית לחשבון המסחר שלו.
למידע נוסף על תכנית השאלת מניות לחץ כאן .
-
מהו הסכום המינימלי שצריך להשאיר בחשבון כדי לשמור עליו פעיל?
כדי להשאיר את החשבון פעיל על החשבון להיות בסך כולל של מעל 1000$.
מתחת ל 1000$ תגבה מהחשבון עמלת אי פעילות של 1$ בחודש.
כאשר החשבון מאופס, כלומר יהיה ללא כסף בחשבון, הוא נסגר באופן אוטומטי לאחר 45-90 יום.
-
כיצד ניתן לבדוק את סוג החשבון שלי ובמידת הצורך לשנותו?
1. יש להתחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך לחשבון המסחר שלך שממנו ברצונך להוציא את הכספים למערכת ניהול החשבון בכתובת: https://www.interactivebrokers.co.uk/sso/Login?RL=1
2. לבחור ב"Settings" ולאחר מכן ב- "Account Settings".
3. בחלון ה "Configuration" תחת קטגוריית "Account Type" יתאפשר לראות את סוג החשבון שלך.
במידה וברצונך לשנות אותו יש להמשיך לסעיף 4.
4. לחוץ על הקונפיגורציה (גלגל השיניים) הנמצא ליד "Account Type" .
5. לשנות את סוג החשבון לסוג המבוקש .
6. ללחוץ על CONTINUE .
7. להמתחן כ-24-48 שעות (שני ימי עסקים) עד שהשינוי יחול על חשבונך .
לצפייה בסרטון המדגים זאת לחץ כאן
-
כיצד סוחרים מחוץ לשעות המסחר?
כדי שהפעולה תתבצע מחוץ לשעות המסחר יש להקפיד על שלושה אלמנטים:
1. שהפעולה תתבצע ב-LMT.
2. שהגדרת הזמן לפעולה תהיה GTC.
3. בחלון של הגדרת הזמן יש לסמן fill outside RTH.
אם שלושת הדברים יתקיימו ויהיה קונה או מוכר מצידו השני של העסקה - העסקה תתבצע.
לצפייה בסרטון המדגים זאת לחץ כאן
-
האם אפשר לשנות את שם המשתמש שלי?
לא. אין אפשרות לשנות את שם המשתמש שלך.
-
איך עושים שורט על מניה על מוצר קנייה?
שורט הוא בעצם כניסה בחוסר על מוצר הקנייה והשאלתה מאדם אחר .
בכדי להיכנס לשורט על מוצר קנייה, ראשית אין ביכולתך להחזיק באותו המוצר קנייה. כלומר, אין באפשרותך להחזיק במוצר בפלוס (מספר חיובי של אותו המוצר קנייה ).
כדי להיכנס לשורט על אותו מוצר קנייה עליך למכור את המוצר שאינו בהחזקתך. כדי לעשות זאת ב TWS יש לעקוב אחרי השלבים הבאים:
1. יש לבחור את הסימבול של מוצר הקנייה עליו נרצה לבצע פעולת שורט -
לבחור את מוצר הקנייה מה Watchlist או להכניס אותו ישירות בOrder Entry.
2. ללחוץ על SELL.
3. להכניס את סוג הפקודה שברצונך לעשות (LMT ,STP ,MKT וכו').
4. להכניס את המחיר.
5. להכניס את תקופת הזמן שברצונך שההוראה תתקיים (GTC ,DAY וכו').
6. כדי להוסיף פיצ'רים נוספים (למשל: פקודות הגנה) לפקודה יש ללחוץ על Advanced ולהוסיף את
הפיצ'רים המבוקשים.
7. ללחוץ על SUBMIT .
8. להמתין לביצוע ההוראה .
לצפייה בסרטון המדגים זאת לחץ כאן
-
כמה זמן יקח לכספים שלי להכנס לחשבון מרגע ההפקדה?
בעת ביצוע העברות שקליות יש לבצע העברת זהב.
יש להוסיף את מספר החשבון שלך בהערות באסמכתה שנשלחת אלינו על ידך בכל סוגי ההעברה .
העברה תקינה תכנס לחשבונך בתוך כ - 4-6 ימי עסקים .
העברה שאיננה תקינה, כלומר שלא צויין מספר חשבון באסמכתה, עלולה להתעכב .
אנו לא ממליצים לעשות העברות רגילות! העברות רגילות עלולות להתעכב עד חודש ימים ולעיתים אף לא להיכנס כלל ולחזור לחשבונך.
-
מה גובה הריבית על מינוף או יתרה שלילית במטבע?
הריבית משתנה בין מטבע למטבע. יש לזכור כי הריבית תגבה מחשבונך בהתאם למטבע הבסיס שלך .
לצפייה בתעריפון העמלות המלא שלנו יש ללחוץ כאן.
-
כיצד לפתוח הרשאות לפני סטוקס?
1. יש להתחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך לחשבון המסחר שלך שממנו נרצה להוציא את הכספים למערכת ניהול החשבון בכתובת : https://www.interactivebrokers.co.uk/sso/Login?RL=1
2. לבחור ב"Settings" ולאחר מכן ב- Account Settings. אם יש לך מספר חשבונות - יש לבחור את החשבון לו נרצה לפתוח הרשאות .
3. ללחוץ על הקונפיגורציה (גלגל השיניים) הנמצא ליד Trading Experience & Permissions.
4. לבחור את מוצר הקנייה STOCKS.
5. ללחוץ על ADD .
6. ללחוץ על United States (penny stocks) .
7. ללחוץ על SAVE .
8. ללחוץ על CONTINUE .
יופיע לך טופס בו יש להצהיר על מודעות לסיכונים במסחר במוצר זה - יש לקרוא את הטופס במלואו ובסופו לחתום את שמך המלא כפי שמצויין במקום בחתימה .
*כדי שהרשאות אלה יפתחו יש לעבור למערך אבטחה דו שלבי .
לצפייה בסרטון המסביר כיצד לפתוח הרשאות למניות OTC לחץ כאן
לצפייה בסרטון המסביר כיצד לעבוד למערך האבטחה הדו-שלבי לחץ כאן.
-
כיצד מורידים את מערכת ה-TWS למחשב?
2. יש ללחוץ על לחצן ההורדה לפי סוג המחשב שיש לך .
3. ללחוץ על לחצן ה DOWNLOAD.
4. ללחוץ על RUN.
5. ללחוץ על פתח .
6. כל שנותר לעשות הוא לפתוח את התוכנה, להזין שם משתמש וסיסמה ולהתחיל לסחור .
-
כיצד משגרים פקודה במערכת הTWS?
הפעולות מתבצעות בחלון ה- Order Entry.
1. יש לבחור את הסימבול של מוצר הקנייה עליו נרצה לבצע פעולה - לבחור את מוצר הקנייה מה-Watchlist או להכניס אותו ישירות ב-Order Entry.
2. ללחוץ על BUY או SELL.
3. להכניס את סוג הפקודה אותה נרצה לעשות (MKT,STP, LMT וכו')
4. להכניס את המחיר .
5.להכניס את תקופת הזמן שנרצה שההוראה תתקיים (GTC ,DAY וכו').
6. כדי להוסיף פיצ'רים נוספים (למשל: פקודות הגנה) לפקודה, יש ללחוץ על "Advanced" ולהוסיף את
הפיצ'רים המבוקשים .
7. ללחוץ על SUBMIT .
8. להמתין לביצוע ההוראה .
לצפייה בסרטון המדגים זאת לחץ כאן
-
כיצד משנים את כתובת המייל שלי?
1. יש להתחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך למערכת ניהול החשבון בכתובת: https://www.interactivebrokers.co.uk/sso/Login?RL=1
2. לבחור ב"Settings" ולאחר מכן ב"User Settings".
3. בקטגוריית Communications יש ללחוץ על לחצן הקונפיגורציה (גלגל השיניים) הנמצא ליד Email Address .
4. יש להכניס את כתובת המייל החדשה שלך ולסמן האם יש לך גישה למייל הישן.
5. אם יש לך גישה למייל הישן, המחשב ידרוש ממך קוד אימות שישלח למייל הישן שלך - אותו יש להכניס. אם אין לך גישה למייל הישן, המחשב ידרוש ממך להכניס קוד אימות שישלח למייל החדש. יש להכניס אותו וללחוץ Continue.
6. כתובת המייל תתעדכן בתוך 24 שעות.
-
כיצד יוצרים קשר עם שירות הלקוחות של אינטראקטיב?
דרך יצירת הקשר הנוחה ביותר היא בצ'אט לייב באתר של אינטראקטיב ישראל: https://www.inter-il.com/
בקצה הימני התחתון מופיע אייקון של צ'אט, אליו יש להכניס את הפרטים שלך ולשוחח עם נציג בלייב.
בנוסף יש אפשרות לפנות אלינו במייל info@inter-il.com או בוואטסאפ 058-6322343 לשאלות .
שימו לב - זהו אינו טלפון לשירות, אלא התכתבות צ'אט דרך וואטסאפ בלבד.
ליצירת קשר טלפוני:
פתיחת חשבונות: שלוחה 1
א'-ה' 9:30-19:00
שירות לקוחות: שלוחה 2
א' 11:00 - 18:00
ב'-ה' 11:00-20:00
ו' 11:00-15:30
חדר עסקאות: שלוחה 3
א' סגור
ב'-ה' 12:00-23:00
ו' 11:00-23:00
-
מהו סכום ההפקדה המינימלי לפתיחת חשבון?
באינטראקטיב ישראל ניתן לפתוח חשבון השקעות ללא מינימום הפקדה, ולהשקיע כמה שנוח לכם.
-
איך מנפיקים דוחות מסחר? מה ניתן לראות שם?
בדוחות המסחר ניתן לראות פעולות שביצעת, הפקדות ומשיכות, דיבידנדים, ריביות ועמלות ואת הפרטים המקושרים לחשבונך.
הנפקת דוחות מסחר:
1. יש להתחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך לחשבון המסחר שלך למערכת ניהול החשבון בכתובת: https://www.interactivebrokers.co.uk/sso/Login?RL=1.
2. לבחור ב-Reports.
3. ללחוץ על סימן החץ ליד Activity.
4. לבחור את תקופת הדוח המבוקש ואיזה סוג דוח נרצה להנפיק. (PDF, CSV, HTML).
5. במידה והדוח הוא דוח קצר, הוא ירד באופן אוטומטי לתיקיית ההורדות שלך. במידה והוא לא ירד לתיקיית ההורדות ניתן להוריד אותו מהדוחות הממתינים - Batch Report.
לצפייה בסרטון המסביר כיצד להנפיק דוחות מסחר לחץ כאן
לצפייה בסרטון המסביר כיצד להפיק דוחות מתקדמים לחץ כאן
-
איך מעדכנים את כתובת המגורים?
1. יש להתחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך לחשבון המסחר שלך למערכת ניהול החשבון בכתובת: https://www.interactivebrokers.co.uk/sso/Login?RL=1
2. יש לבחור ב"Settings" ולאחר מכן ב"Account Settings".
3. בחלון ה-Profile יש ללחוץ על לחצן העריכה (עפרון) על המשתמש שנרצה לערוך.
4. לעדכן את המידע הרלוונטי.
5. ללחוץ על Continue.
6. אם אין לך מערך אבטחה שני דרך האפליקציה יתקבל אצלך קוד אישור במייל. את קוד האימות יש להכניס
בחלונית.
7. ללחוץ על OK
8. יש להעלות מסמך המאשר את שינוי הכתובת - בצד ימין של המסך שמך יהיה כתוב באנגלית ולידו פעמון.
יש ללחוץ על הפעמון.
9. יש ללחוץ על Pending Items.
10. יחכה לך מסמך שלא נקרא. במסמך זה יש להעלות את הקבצים המתאימים לאימות הכתובת (מסמך
ממשלתי).
11. הפורמטים היחידים שיהיו זמינים להעלאה באתר הם: .jpeg, .jpg, .pdf, .png.
12. יש ללחוץ OK לאישור העלאת הקבצים.
-
מה זה מינוף ואיך ניתן להתמנף?
מינוף זה בעצם היכולת לקנות ביותר כסף ממה שיש לך בפועל בחשבון.
אפשר לקבל את האפשרות להתמנף רק בחשבון margin או portfolio margin.
בחשבונות תחת רגולציה אמריקאית יהיה ניתן להתמנף פי 4 לתוך היום ופי 2 ללילה.
בחשבונות תחת רגולציה הונג-קונגית ניתן להתמנף פי 6 לתוך היום ופי 3 ללילה.
היות ומינוף הוא בעצם כניסה לריבית שלילית במטבע, יש לזכור שעל מינוף יש ריבית.
-
איך פותחים הרשאות למסחר?
1. יש להתחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך לחשבון המסחר שלך למערכת ניהול החשבון בכתובת: https://www.interactivebrokers.co.uk/sso/Login?RL=1
2. יש לבחור ב"Settings" ולאחר מכן ב"Account Settings".
3. אם יש לך מספר חשבונות - יש לבחור את החשבון הרצוי לפתיחת הרשאות.
4. יש ללחוץ על הקונפיגורציה (גלגל השיניים) הנמצא לי Trading Experience & Permissions.
5. יש לבחור את מוצר הקנייה הרצוי לפתיחת הרשאות.
6. ללחוץ על ADD.
7. ללחוץ על המדינות הרצויות לפתיחת הרשאות.
8. ללחוץ על SAVE.
9. יש להוסיף את שנות הניסיון שלך, כמה פעולות מבוצעות במוצר הקנייה ומה הידע שלך.
10. ללחוץ על Continue.
11. יש להמתין 24-48 שעות עד לפתיחת ההרשאות.
לצפייה בסרטון המסביר כיצד לפתוח הרשאות למסחר לחץ כאן
-
האם אני עושה שימוש כרגע במרג'ין?
קנייה במרג'ין היא הלוואת מזומנים לצורך פתיחת פוזיציה חדשה. אם יתרת המזומנים המצטברת בחשבון נתון היא בחובה (יתרה שלילית), אז מושאלים לך כספים - הלוואה כפופה לחיובי ריבית. יש לשים לב שישנן פעמים בהן יתרת המזומנים בחשבון תהיה חיובית אך עדיין יהיה שימוש במרג'ין.
אם סך שווי הפוזיציות בהם מחזיקים בתיק ההשקעות הוא גדול יותר משווי התיק זה אומר שנעשה שימוש במרג'ין.
ניתן לראות אם חשבונך משתמש במרג'ין בעמודה leverage. כדי לראות את leverage:
1. ללחוץ על Account בפינה השמאלית של המסך.
2. ללחוץ על Account Window. (סרטון הסבר על Account Window)
3. תחת העמודה של available for trading יש עמודה שנקראת leverage.
כל עוד ה-leverage מתחת ל-1.00 אין שימוש במרג'ין.
-
על מה משלמים ריבית?
ריבית יכולה להיגבות מחשבונך מכמה סיבות. הסיבה הנפוצה ביותר היא השאלת כספים מכספי הברוקר (מינוף).
על השאלת כל מטבע יש ריבית קבועה שניתן לראותה בתעריפון העמלות שלנו.
ריבית נוספת היא ריבית על השאלת מוצרי קנייה הנקראת FEE RATE אותה יהיה ניתן לראות דרך תוכנת המסחר TWS. לכל מוצר קנייה הריבית היא שונה.
לצפייה בתעריפון העמלות המלא לחץ כאן
-
איך ניתן לדעת אם יש לי זמן אמת?
אם נתוני השוק שלך מתעכבים, אז לציטוטי המחיר שלך יהיה רקע צהוב או שיהיו נקודות סימון צהובות לצד מחירי הקנייה/מכירה.
אם נתוני השוק נמצאים בזמן אמת לא יהיה רקע צהוב והציטוטים יהיו בירוק/אדום, או שיהיו נקודות סימון בצבע ירוק/אדום לצד ציטוטי הקנייה/מכירה.
-
איך נרשמים לזמן אמת?
1. יש להתחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך למערכת ניהול החשבון בכתובת: https://www.interactivebrokers.co.uk/sso/Login?RL=1
2. יש לבחור ב"Settings" ולאחר מכן ב- User Settings
3. יש ללחוץ על "Market Data Subscriptions"
4. יש ללחוץ על הקונפיגורציה (גלגל השיניים) הנמצא ליד "Current GFIS Subscriptions".
5. יש לבחור את החבילה המתאימה עבורך.
לצפייה בסרטון המדריך איך לפתוח זמן אמת למניות אמריקאיות לחץ כאן
-
איך לבצע המרה לכספים בחשבוני?
כדי לבצע המרה באופן עצמאי:
1. יש להכנס לאפליקציית המסחר בנייד
2. לפתוח את ה-MENU - שלושה פסים בצד שמאל.
3. ללחוץ על currency converter.
4. להכניס את המטבע שיש לך בחשבון ואת המטבע הרצוי.
5. לרשום את הסכום הרצוי.
6. ללחוץ על DONE לביצוע המרה.
- במידה ומדובר בהמרה משקל לדולר, יש לשים לב כי במידה ומטבע הבסיס בחשבון הוא שקלי, יש להפחית את גובה עמלת ההמרה מסך הסכום אותו תרצו להמיר לדולרים.
- יש לשים לב שהמרות ניתן לבצע רק בימי מסחר - ימי שני עד שישי.
-
איך אני משנה את הסיסמה שלי?
*** במידה ויש ברשותך סיסמה תקינה ניתן להמשיך לשלבים הבאים. במידה ואין ברשותך סיסמה כלל, יש לעבור לסוף ***
1.יש להתחבר עם שם המשתמש והסיסמה שלך למערכת ניהול החשבון בכתובת: https://www.interactivebrokers.co.uk/sso/Login?RL=1
2. יש לבחור ב"Settings" ולאחר מכן ב-"User Settings".
3. יש ללחוץ על הקונפיגורציה (גלגל השיניים) הנמצא ליד "Password" כדי ליצור סיסמה חדשה לחשבונך.
לצפייה בסרטון המסביר כיצד לשנות את הסיסמה לחץ כאן
לא הצלחת לאפס את הסיסמה או אין ברשותך סיסמה?
ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות בצ'אט באתר שלנו, בשיחה טלפונית, או במייל info@inter-il.com
-
איך ניתן להעביר פוזיציות לאינטראקטיב ישראל?
1. יש לודא כי נציג הבנק מעביר את בקשתך למחלקת ניירות ערך זרים / מחלקת התפעול של הבנק.
2. כדי להשלים את העברת ניירות הערך, הגוף השולח צריך ליצור קשר עם אינטראקטיב ישראל בכתובת הדוא"ל service@inter-il.com.
3. לא ניתן לבצע העברת ניירות ערך אשר נסחרים ב-OTCBB או אשר נכללים בקטגוריה Mid Cap Stocks. על מנת לוודא שניתן לקבל את ניירות הערך שלך, יש ליצור קשר עם מחלקת הבק אופיס שלנו בכתובת הדוא"ל service@inter-il.com.
4. פרטי העברת ניירות הערך מטה הינם של ניירות ערך אמריקאים בלבד! להעברת ניירות ערך לא אמריקאים או להעברת אופציות, יש ליצור קשר עם מחלקת הבק אופיס שלנו בכתובת הדוא"ל service@inter-il.com.
5. בסיום ההעברה יש לשלוח אסמכתא או לעדכן אותנו על ביצוע ההעברה לדוא"ל service@inter-il.com
6. ברוב המקרים שערי רכישת ניירות הערך המקוריים לא יתעדכנו באופן אוטומטי. על מנת לעדכן את שערי רכישת ניירות הערך המקוריים בחשבונך, עליך לבקש מהגוף השולח דוח המעיד על תאריכי ושערי הרכישה המקוריים ולהעביר אותו לכתובת service@inter-il.com.
